美娟老伴去世后独居，最近经常接到骚扰电话。美娟一遍接孙子放学一边照顾养老院的母亲，想要照料两个儿子的生活儿子却觉得被打扰。最近社区周边多户人家被入室盗窃，甚至还有一位老人被杀。全家聚餐时，有人上门倒垃圾，两个儿子赶紧去追人却忽视了那个红帽少年。美娟终于想到骚扰自己的可能是老赵的冤魂，想起来自己做的最不地道的事情。送电洗脸盆维修的路上，少年主动出手帮忙，美娟带少年回家招待并留宿，晚上美娟做了无数噩梦，相似的容貌让美娟想到少年就是老赵的冤魂。但是这并不是幻觉，少年真实的出现在监控中，且与上述几个案子有关。美娟决定到贵州登门道歉，却意外发现少年原来就是老赵的孙子。结尾值得满分，我猜过结局是什么，道歉和解？少年服刑？我太没有想象力了，真实的残忍。